Informativa sui rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.

Se il prodotto ricevuto dovesse presentare difetti o malfunzionamenti, contattaci entro 14 giorni dalla consegna all’indirizzo email: support@sleepybearnight.com, allegando foto o video che mostrino chiaramente il problema.

Una volta verificata la segnalazione, potrai scegliere tra:
- Sostituzione gratuita del prodotto
- Rimborso totale o parziale (a seconda del caso)

Non accettiamo resi per cambi idea o uso improprio del prodotto.  
Il rimborso, se approvato, verrà emesso entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma.